Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao navegar em purehair.site ou comprar o Pure Hair, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com alguma parte, pedimos que não utilize o site.

2. Quem somos e o que vendemos

O Pure Hair é operado sob o CNPJ 00.007.801/0001-89. Vendemos um shampoo em barra de carvão de bambu, feito para escurecer gradualmente os fios brancos do cabelo e da barba, com ingredientes naturais e produção artesanal.

É um produto cosmético — não é um medicamento e não trata nenhuma condição de saúde.

3. Quem pode comprar

Para comprar no Pure Hair, você precisa ter 18 anos ou mais, ou estar comprando com a autorização e supervisão de um responsável legal. Os dados informados na compra (nome, CPF, endereço) precisam ser verdadeiros — usamos essa informação só para processar e entregar o seu pedido.

4. Pedidos e pagamento

Os preços exibidos no site estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso prévio, mas o valor cobrado é sempre o que aparece no momento da sua compra. O pagamento é processado via Pix pela EletraPay, nosso parceiro de pagamentos — nenhum dado financeiro passa pelos nossos servidores.

A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento. Em caso de indisponibilidade de estoque após a compra, vamos te avisar e oferecer reembolso integral.

5. Entrega

Enviamos para todo o Brasil, com frete grátis, pelos Correios. Os detalhes de prazo e rastreio estão na nossa Política de Entrega.

6. Trocas e devolução

Você tem até 7 dias corridos após receber o produto para se arrepender da compra, sem precisar justificar o motivo, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Os detalhes de como solicitar estão na nossa Política de Trocas e Devolução.

7. Uso do site

Ao usar o nosso site, você concorda em não:

• Tentar acessar áreas restritas ou dados de outras pessoas
• Usar o site para qualquer finalidade ilegal ou fraudulenta
• Copiar, reproduzir ou redistribuir o conteúdo do site sem autorização
• Interferir no funcionamento normal do site ou do checkout

8. Propriedade intelectual

As fotos, textos, logotipo e demais conteúdos do site pertencem à Pure Hair ou são usados com autorização. Você pode visualizar e compartilhar o link do site livremente, mas não pode reutilizar o conteúdo comercialmente sem a nossa permissão por escrito.

9. Limitação de responsabilidade

Os resultados do uso do produto variam conforme o tipo de cabelo, a quantidade de fios brancos e a frequência de uso — não garantimos um resultado específico ou um prazo exato. Recomendamos sempre fazer um teste de sensibilidade antes do primeiro uso completo e suspender o uso em caso de irritação.

Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados pelos Correios, nem por problemas decorrentes de endereço incorreto informado na compra.

10. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. A data no topo da página sempre mostra a versão mais recente. O uso continuado do site após uma mudança significa que você concorda com os novos termos.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme prevê o próprio Código de Defesa do Consumidor.